Política de Protección de Datos Personales

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1. Introducción
En Zyra Clinics (en adelante, “la Clínica”), nos comprometemos a garantizar la protección, confidencialidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y pacientes, en cumplimiento con la normativa ecuatoriana vigente en materia de protección de datos. Esta política establece las bases sobre las cuales se recaban, utilizan, almacenan, comparten y protegen dichos datos.

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2. Ámbito de Aplicación
Esta política es aplicable a todos los datos personales recolectados de forma directa o indirecta, tanto en medios físicos como electrónicos, y es de obligatorio cumplimiento para todos los empleados, representantes, afiliados y empresas o negocios con los que la Clínica tenga vínculos societarios o de gestión.

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3. Principios de Protección de Datos
La Clínica se regirá por los siguientes principios:

• Licitud y transparencia: La recolección y tratamiento de datos se realizará de forma lícita y transparente.

• Finalidad: Los datos personales serán recolectados y utilizados para fines legítimos y específicos relacionados con la prestación de nuestros servicios.

• Minimización de datos: Solo se recolectarán los datos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades establecidas.

• Exactitud y actualización: Se mantendrán mecanismos para garantizar la exactitud y actualización de los datos.

• Seguridad: Se implementarán medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida, divulgación o cualquier forma de tratamiento indebido.

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4. Tratamiento y Compartición de Datos

• Los datos personales de nuestros clientes podrán ser tratados y compartidos entre los distintos negocios, empresas o entidades de las que forma parte la Clínica, siempre con la finalidad de optimizar la prestación de nuestros servicios, respetando lo establecido en la normativa ecuatoriana.

• La Clínica se compromete a que cualquier transferencia o compartición de datos se realice de forma segura y únicamente a entidades que garanticen un nivel de protección adecuado.

• En ningún caso se compartirán datos personales sin el consentimiento previo del titular, salvo en aquellos supuestos en que la ley lo autorice o que legalmente requiera la Clínica o exija o según las clausulas de este acuerdo.

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5. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar pruebas de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

• Ser informados sobre el uso que se da a sus datos.

• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, salvo excepciones legales.

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6. Cambios en la Política
Esta política podrá ser actualizada o modificada para adecuarse a cambios normativos o para mejorar nuestros procesos internos. Se recomienda a los usuarios y titulares de datos revisar periódicamente la versión vigente de la política y la normativa aplicable, ya que los términos y condiciones aquí establecidos podrán variar sin previo aviso.

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7. Limitación de Responsabilidad
La Clínica, sus representantes, empleados y empresas asociadas estarán exentos de responsabilidad frente a cualquier situación que se derive del uso inadecuado o no autorizado de los datos personales por terceros, siempre que se haya cumplido con lo estipulado en esta política y la normativa ecuatoriana vigente. La Clínica tomará todas las medidas razonables para proteger la información, pero no se hace responsable de situaciones ajenas a la gestión y control interno, ni de incumplimientos atribuibles a factores externos o al desconocimiento de la normativa vigente por parte de los usuarios.

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8. Contacto y Consultas
Para consultas, solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos personales, o para cualquier inquietud relacionada con esta política, los usuarios pueden comunicarse a través de admin@zyraclinics.com.